Serviciile de online banking & aplicații mobile
Internet Banking
Serviciul de Internet Banking este un instrument bancar sigur şi simplu de utilizat prin care îţi poți gestiona bugetul propriu.
Avantajele folosirii unui serviciu de online banking
Acces 24/7 - Unul dintre marile avantaje ale serviciului de online banking este posibilitatea de a-l accesa oricând. Acest lucru dă posibilitatea consumatorilor de a rămâne conectați la activitatea financiară oriunde și la orice oră.
Plătești totul online - Prin folosirea serviciului de online banking, îți poți achita facturile rapid, instant și fără a trebui să te deplasezi până la bancă sau bancomat. Trebuie doar să completezi informațiile despre destinatarii plăților o singură dată, iar apoi doar selectezi furnizorul de fiecare dată când trebuie să achiți o factură.
Transfer instant - Conturile online permit utilizatorilor să transfere bani rapid dintr-un cont în altul, indiferent de natura acestuia.
Urmărirea permanentă a tranzacțiilor - îți permite să accesezi istoricul contului tău și al tranzacțiilor pe care le-ai operat de-a lungul timpului, cu doar câteva click-uri. Ești la curent cu tot ce se întâmplă cu conturile tale, lucru esențial pentru administrarea eficientă a bugetului tău personal sau al familiei.
Mobile banking - Majoritatea băncilor, au dezvoltat aplicații mobile, care-ți permit sa operezi în conturile tale diverse tranzacții de pe telefonul mobil. Un serviciu comod, la îndemâna și util pentru efectuarea plăților, pentru cumpărături sau simple verificări.
Costuri mici sau inexistente - Față de serviciile tradiționale efectuate la ghișeu, serviciul de online banking are de obicei comision zero sau cu până la 50% reducere față de operațiunile efectuate în sucursale. De obicei, serviciile de online banking sunt oferite gratuit în pachetele de cont curent sau contra unui comision lunar modic.
Acest serviciu oferă utilizatorilor următoarele beneficii:
Economie de timp
Tranzacții bancare, 24/7, evitând deplasările de durată la banca.
Costuri reduse
Beneficiezi de comisioane pentru operațiuni mai mici cu până la 80% față de cele de la ghișeele băncii.
Flexibilitate
Ai posibilitatea de a aloca conturi ale societății, tipuri de tranzacții și limite de sume fiecărui utilizator din echipa ta
Rapiditate – Serviciile bancare online procesează tranzacțiile practic instantaneu. Acest lucru este benefic atunci cand ai nevoie de bani rapid, sau când vrei să transferi bani dintr-un cont în altul pentru o urgent
BCR are aplicația George, care vine cu ceva nou, diferențiindu-se de restul băncilor. Noutatea acestei aplicații este că dacă vrei să deschizi un cont rapid în alte valute sau depozite în RON, să-ți iei credit, să refinanțezi sau să reînnoiești orice card BCR, faci totul online, din secțiunea Magazinul George.
Raiffeisen Bank are un operator virtual in Call Center, Ana. Aceasta inovatie se bazează pe cea mai moderna tehnologie ce permite accesarea rapida a informatiilor, produselor si serviciilor bancii, prin intermediul telefonului, 24 de ore din 24, 7 zile din 7.
Surse:
Aplicațiile de Mobile banking
Tehnologia mobilă revoluționează atât activitatea bancară globală cât și industria de plăți, și acordă noi oportunități pentru bănci pentru a oferi un plus de confort clienților lor existenți în ceea ce privește plata online.
Mobile Banking este un serviciu bancar disponibil non-stop prin care îți poți administra conturile bancare, dacă ai un smartphone sau o tableta cu conexiune la Internet.
Iată ce poți face, concret, în condiții de deplină siguranță prin Mobile Banking:
plăți,
transferuri între conturile proprii,
plăți de facturi,
schimburi sau conversii valutare,
administrarea limitelor de tranzacționare pe carduri,
achiziții de fonduri de investiții, activarea serviciului SMS Alert pentru tranzacțiile derulate cu cardul,
transmiterea și recepționarea de fonduri prin Western Union
poți vizualiza online tranzacțiile efectuate, soldurile conturilor, limitele de cheltuieli zilnice setate pe carduri sau date despre creditele tale.
blochezi/deblochezi instant cardurile de debit sau de credit
anulezi plăți în așteptare
setezi bugete și urmărești cheltuielile lunare
creezi obiective de economisire
Băncile investesc deja în tehnologie și securitate mobilă, dezvoltă aplicații pentru smartphone-uri, adăugând noi funcții cât mai accesibile și ușor de utilizat.
Deoarece securitatea este o preocupare majoră în domeniul serviciilor bancare mobile, este responsabilitatea băncii de a oferi securitate pentru a proteja schimbul de informații între bancă și client. Principalele probleme de securitate care trebuie abordate includ:
asigurarea transmisiilor de date,
control asupra accesării și utilizării datelor,
protejarea integrității datelor,
pierderea dispozitivului trebuie să aibă impact limitat.
Atacurile cibernetice care pot afecta serviciile bancare mobile includ:
utilizarea neautorizată,
hacking-ul,
audierea,
pierderea de informații,
atacuri de recuperare PIN.
interferențe.
