Comunicare

Banca Transilvania a fost dintotdeauna activă pe cele mai importante rețele de socializare, lucru ce a facilitat răspândirea informațiilor către mai multe tipuri de clienți BT.

​

Site-ul băncii Transilvania este primul actualizat, cu comunicate de presă și știri importante. Pe celelalte site-uri unde banca este activă sunt încărcate știri personalizate în funcție de nevoile utilizatorilor de pe platforma respectivă. Astfel că: 

• pe LinkedIN se ocupă de informarea oamenilor de afaceri 

• pe Twitter împart informații cu clienții din afara țării 

• pe Facebook share-uiesc anunțuri pentru persoanele de peste 40 de ani care nu sunt active pe alte rețele de socializare

• pe Instagram se axează pe clienții tineri sau viitorii utilizatori ai serviciilor bancare din România.